利用規約・キャンセルポリシー

【利用規約】

  • 当施設は時間予約制となっております。
  • 全ブース屋根付きなので原則、雨天によるキャンセルはできませんので予め、ご了承の上、ご予約をお願いします。
  • 期限が過ぎてのキャンセルは如何なる理由でもキャンセル料が発生します。
    ※コロナやその他の理由でも内容に関係なく期限を過ぎた場合はキャンセル料金が発生します。

ご入場はご利用時間からとなります。                 

※終了時間の20分前を目安にご退出の準備をお願いします。
※予約時間を少しでも越えた場合は延長料金をお支払い頂きます。

  • ご予約人数分の利用金額をご精算していただいた後、スタッフより入場のご案内をさせていただきます。
  • ブースは人数等によって決定します。ブースの指定はできませんのでご了承ください。
  • プラン、人数変更はご利用日8日前までが締切となります。締切後の変更はお受けすることができません。
  • ご来場の際、代表者様は受付へお越しください。必要書類にサインしていただき、ご精算後お席のご案内とさせていただきます。
  • 楽器演奏、スピーカーなど音響機材の持ち込みやご利用等、付近の方への迷惑となる行為は禁止させていただいております。
  • 大声で叫ぶ、半裸になる行為は禁止です。
  • 他施設(フットサル場、ウォータージャンプ、GONZO PARK等)は使用できません。
  • 団体予約(20名以上)の場合は手付金(利用料金の20%)を前払いして頂きます。
  • ペットは一緒にご入場して頂けます。場内では必ずリードをつけるなど他のお客様のご迷惑にならないようにお願いします。
    万が一事故等が起きた場合は当施設では責任を負いません。
  • 利用規約をお守りいただけないお客様には、当施設からご退出をいただく場合がございます。
  • お客様の故意、過失による当施設の損害、機材の破損が認められた場合は、当施設での購入代金をご請求させていただきます。
  • 施設内では防災、安全管理のため必ずスタッフの指示に従ってください。ご利用区画以外の場所には立ち入らないようご注意ください。
  • 施設内で発生した事件、事故、盗難、紛失等について、当施設では一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。
  • ドライバーのお客様の飲酒は、固くお断りしております。
    泥酔者は強制的に退場して頂く場合もありますので予めご了承ください。
  • 携帯や貴重品等のお忘れ物が大変多くなっております。お忘れ物にも十分お気を付けください。
  • 飲食物の持ち込みは可能ですが、お帰りの先はゴミの分別にご協力ください。
  • 各種気象警報の発令など、安全が脅かされる場合には営業を中止させていただく場合がございます。
    ※判断基準
    デイプランの場合は前日の19時判断
    ディナー、ナイトタイムは当日9時判断
    ミッドナイトタイムは当日12時判断
  • 当施設がご提供する機材を除き、火気を使用する機材の持ち込みは出来ません。発電機、カセットコンロ、焚火台なども禁止となります。
  • 天候によるキャンセルの返金等は、一切行っておりません。

【キャンセルポリシー】

  • キャンセル料は、ご利用日7日前から発生いたします。
  • 予約キャンセル料金
    7 日前 50%
    2 日前 100%
    ※予約変更可能期限を過ぎてからの日程変更や人数変更、オプションキャンセルなどは承れません。
    ご利用の2日前からキャンセル及び無断キャンセルは、施設利用料の 100%がキャンセル料となります。
    お手数ですが、お振込みをお願いいたします。(お振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。)※原則、天候によるキャンセル料金の免除はございません

    ※大体予約(20名以上)の場合はキャンセル規定が異なります。
    大体予約キャンセル料金
    14日前50%
    2日前100%